Kedves Judit!
Ilyen dátum elvesztési hiba két okra vezethető vissza. Az egyik, hogy a központ meghibásodott, esetleg a szoftvere hibás. Ennél jóval valószínűbb ok, hogy a központ akkumulátora már lemerült, és akár egy igen rövid áramszünet esetén a központ áramellátás nélkül marad, így a dátum és az idő elvész, azaz alaphelyzetbe áll vissza. Természeten a beállítások ennyi idő alatt nem törlődnek. Javaslom, lépjen kapcsolatba a rendszer telepítőjével, aki ellenőrizni tudja a hibát, és a legnagyobb valószínűséggel, az akkumulátor cseréjével kijavíthatja azt.
Üdvözlettel:
Szentandrási-Szabó Attila